【岐阜県瑞浪市】ネズミの糞と思ったらヤモリの糞だった！太陽光パネル点検で発覚した誤診トラブルと、正直な調査の大切さ

「太陽光パネルの点検業者にネズミの糞があると言われ、電気配線も齧られているから放置すると火災になる」と不安を煽られたとのことで、岐阜県瑞穂市のお客様から現地調査のご依頼をいただきました。結論から言うと、ネズミはいませんでした。

お客様からのご相談内容

太陽光パネルの定期点検に来た業者から、「屋根裏にネズミの糞がある。電気配線も齧られており、このまま放置すると火災が起きる危険がある」と指摘を受けたお客様。不安になり、弊社へ現地調査のご依頼をいただきました。費用は決して安くはない工事を提案されたとのことで、本当にネズミがいるのかどうか、第三者として確認してほしいというご要望でした。

太陽光パネルの点検業者が害獣駆除の工事まで提案してくるケースは実は珍しくなく、こうしたセカンドオピニオンのご依頼は弊社にも定期的に寄せられています。「何かおかしいな」と感じたら、まず専門業者に相談することが大切です。

現地でのヒアリング——「音がしたことは一度もない」

現地に到着してまずお客様からお話を伺うと、「今まで天井から音が鳴ったことは一度もない。本当にネズミがいるんですか？」とおっしゃっていました。この時点で私の中では「音がまったくないなら、ネズミがいる可能性は低いかもしれない」という感覚がありました。ネズミは活動量が多く、走り回る音や齧る音が天井から聞こえることがほとんどです。それが一切ないというのは、ひとつの重要なサインです。

外部からの侵入口を徹底的に調査

まず外部からネズミが侵入できる穴がないかを一通り確認しました。外壁、屋根まわり、通気口、基礎の取り合い部分など、ネズミが通れる2〜3cm以上のすき間がないかくまなく見て回りましたが、侵入できるような箇所はどこにも見当たりませんでした。「やはりネズミではないかもしれない」という確信が強まったところで、天井裏へ上がって実際に糞を確認しました。

天井裏で確認——ネズミの糞ではなくヤモリの糞だった

天井裏に上がって糞を直接確認したところ、予想どおりヤモリの糞でした。ネズミの糞とヤモリの糞は形がよく似ているため、慣れていないと混同してしまいがちです。

ネズミの糞とヤモリの糞の見分け方

	ネズミの糞	ヤモリの糞
形	細長い米粒状	細長い米粒状（よく似ている）
先端	両端が丸い	片端に白い尿の塊が付く
理由	—	糞と尿を同時に排出する

ヤモリは糞をする際に同時に尿も排出するため、糞の先端に白い塊が付くという特徴があります。この違いを知っていれば一目で判断できますが、知らないと簡単に見間違えてしまいます。残念ながら、ヤモリの糞をネズミの糞と誤って判断している業者が業界内には少なくないのが実情です。

また、ヤモリは家の中に入り込んだ虫を食べてくれる益虫であり、人間に直接害を与える動物ではありません。糞が気になる場合は清掃が必要になることもありますが、駆除が必要な生き物ではなく、今回のように工事不要と判断するのは当然のことです。

お客様への報告——不安を煽られていたことが判明

「これはネズミの糞ではなく、ヤモリの糞です。ネズミはいません」とお伝えしたところ、お客様から「やっぱり…。高額な工事を勧められていたので不安だった」というお言葉をいただきました。

今回、弊社からの工事提案は一切ありませんでした。ネズミがいない以上、駆除工事をご提案する理由がないからです。当たり前のことですが、お客様にとって必要のない工事を提案することは弊社の方針に反します。

悪質業者の手口に騙されないために

太陽光パネルの点検や屋根の定期メンテナンスを行う業者の中には、屋根裏で見つけた糞を「ネズミの被害だ」と偽り、高額な駆除工事を契約させるという悪質な手口が存在します。「火災になる」「早急に対応が必要」といった言葉で不安を煽るのも典型的なパターンです。点検業者から突然こうした話をされた際は、その場で即決せず一度冷静になることが重要です。

こんな時はセカンドオピニオンを

突然の点検業者から高額工事を勧められた場合は、すぐに契約せず、専門の害獣駆除業者にセカンドオピニオンとして現地調査を依頼することをおすすめします。弊社では現地調査・見積もりは無料で対応しておりますので、「本当にネズミがいるのか確認してほしい」という場合もお気軽にご連絡ください。

まとめ

今回の岐阜県瑞浪市での調査は、工事ゼロで終わりました。売り上げとしてはゼロですが、お客様を不当な被害から守ることができたことは、弊社として誇れる仕事だと思っています。正しい知識で正直に対応する——それが駆除のまっちゃんの姿勢です。

天井裏の糞を指摘されて不安になっている方、工事を勧められたけど本当に必要か確認したい方は、ぜひ一度弊社へご相談ください。岐阜県内どこへでも無料で現地調査に伺います。