株式会社松建（以下、「当社」といいます）が運営する「駆除のまっちゃん」では、お客様の個人情報保護を重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォームからのご入力
- お電話でのお問い合わせ
- LINEでのお問い合わせ
- 無料調査のお申し込み
- ご契約時の書面
- その他、当社サービスのご利用に際してご提供いただく情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
主な利用目的
- サービスの提供
- 無料調査のご予約、実施
- お見積もりのご提示
- 駆除作業の実施
- アフターフォローのご連絡
- お問い合わせへの対応
- ご質問やご相談への回答
- 資料のご送付
- その他、お客様からのお問い合わせへの対応
- ご案内・情報提供
- キャンペーン情報のご案内
- 新サービスのご案内
- 季節ごとの害獣対策情報のご提供
- 業務管理
- サービスの改善
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
- その他、当社業務の適切な遂行
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示請求
当社が保有する個人情報の開示を請求できます - 訂正請求
個人情報に誤りがある場合、訂正を請求できます - 削除請求
個人情報の削除を請求できます - 利用停止請求
個人情報の利用停止を請求できます
これらのご請求につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. Cookie（クッキー）の使用について
当社のウェブサイトでは、サービスの向上やアクセス解析のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。
Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様個人を特定するものではありません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけない場合があります。
8. アクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールを使用しています。
これらのツールは、Cookieを使用してお客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
詳しくは、以下をご参照ください。
Googleアナリティクス利用規約
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Googleプライバシーポリシー
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9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示・訂正・削除等のご請求につきましては、以下までお問い合わせください。
株式会社松建（駆除のまっちゃん）
所在地
〒500-8176
岐阜県岐阜市此花町6-8-2-2F
お電話でのお問い合わせ
受付時間：9:00〜17:00（年中無休）
制定日：令和7年12月7日
最終改定日：令和7年12月7日
